「システムエンジニア（SE）」とは顧客の問題や要望を把握し、それに合わせたシステムを設計する仕事です。一般的なキャリアパスはプログラマとしてプログラムの知識を学んだ後に、SEへとステップアップをします。SEとしてある程度の経験を積んだ後は数人から大規模なものになると数十人のSEをまとめる「プロジェクトマネージャー（PM）」となります。基幹システムの場合は、システムコンサルタントが「プロジェクトリーダー」となる場合もあります。顧客にとって最適なシステムを提案するためには、システムや情報技術についての深い知識と、顧客の業界･業務内容について理解しておくことが必要です。ですのでSEは細分化し、医療･金融･人材などの各分野に特化していきます。
「プリセールス」は「セールスエンジニア」とも呼ばれます。IT製品やITシステムの導入の際に、営業担当者に同行して、システムの技術知識を用いて営業担当者をサポートする仕事です。自社のシステムの技術面の専門的な説明や、カスタマイズの提案･顧客との質疑応答を営業担当者に代わって行います。また、時には「プリセールス」単独で顧客を訪問する場合もあります。「プリセールス」は、自社システムや、最新技術だけでなく、競合他社のシステムの強みや弱み、IT市場の動向も常に把握している必要があります。また、顧客が新システムを導入するのは問題解決のためです。ですので顧客の業界・事業内容に関する知識も求められます。また、顧客が専門用語などの知識があるとは限りません。専門知識を分かりやすい言葉で噛み砕いて説明するコミュニケーション能力も「プリセールス」の重要なスキルとなります。
Q. 内定の返事はどのくらい待ってもらえるの？
A. 内定の連絡を頂いたらできるだけ早く返事を出すのがマナーです。しかし、他社の選考も進んでいる場合はそちらの結果も待ちたいのが人情です。そういった場合は２週間までなら企業も待ってくれるでしょう。その際には正直に他社の結果を待っているとの話ではなく、相談したい人がいる、などと言っておきましょう。結果的に内定を断ることになったら、決断した時点ですぐに断りの連絡を入れましょう。あなたに内定を出したことで、企業の採用活動はストップしています。その期間必要な人材を受け入れられないことになるので、迷惑を最小限に抑えるためにも、断りの連絡は迅速に入れます。
Q. 入社日に間に合わないときは？
A. 思ったよりも引継ぎに時間が掛かったり、上司に引き止められたりなどして、予定していた入社日に間に合わないこともあるでしょう。その際には転職先に連絡を入れ、正直に自分の状況を伝えましょう。普通一ヶ月程度なら延期ができますが、それが度重なるようであれば、内定を取り消されることもあります。円満退社のために引継ぎはきちんと行うべきです。入社日の延期は転職先企業にとって迷惑となりますので、そういった事態にならないように引継ぎの予定をきちんと立て、スムーズに行えるようにしましょう。
Q. 入社日前に断れますか？
A. 断ることは法律上は可能です。入社予定日の2週間前までに連絡をいれましょう。しかし、あなたのために企業は多くの時間を使っています。それを踏まえて非礼をしっかり詫びましょう。どちらにせよきちんと検討したうえで判断してください。
Q. 面接に遅刻しそう、どうしたら？
A. ビジネスパーソンにおいて、時間を守ることは絶対ですが、時にはやむをえない理由で面接に遅れてしまう時もあるでしょう。その時はそれが分かった時点ですぐに担当者に連絡を入れましょう。その際に、まず謝罪をします。自分の不手際で相手の時間をロスでているのですから当然です。そしてキャンセル理由を正直に話します。後で改めて、お詫びと面接の日程調整のメールを出しましょう。
Q. 希望は面接時に言ってもいいの？
A. もし給与額などの希望をきかれた場合は現職を基に希望を伝えましょう。その際に譲歩も可能であるという姿勢を見せることも大切です。特に給与などの待遇は1度決まれば変更は難しくなります。ですので譲れない希望であれば面接時にしっかり伝えておきましょう。また、面接で質問があれば素直に答えても構いませんが、最初の面接から待遇面にばかり拘っていては印象が悪くなります。給与以外の細かい話は内定の決定後に行いましょう。
Q. 現職が私服の場合、面接時はどうしたらいいの？
A. IT業界の中でも特に技術畑の方ならばそのほとんどが私服で就業していると思います。しかし、転職活動における面接の際はきちんとスーツを着て望みましょう。普段ひげを生やしている方なら当日はきれいに剃ったほうが好印象です。しかし、仕事の後に面接を受ける場合、職場にスーツで行ったら転職活動中だと怪しまれてしまいます。ですので、ひとまずスーツを駅のロッカーなどに預け、仕事が終わった後に着替えると良いでしょう。
Q. 実務で使用経験のない資格を言ってもいいの？
A. 資格は実務経験の裏づけとなります。即戦力を期待される中途採用者にとっては、実務経験に関する資格であるのがベストですが、履歴書などに書く場合はかまいません。資格を持っていること事態は本人の熱意を判断する良い材料となります。ですので忘れずに書いておきましょう。
Q. 転職に掛かる期間は？
A. 転職活動に掛かる期間は人それぞれで一概には言えないのですが、転職者の平均を取ると大体3～4カ月程度です。これは選考開始から内定を受け引き継ぎ、退社から入社までの期間です。しかし、企業によってもことなり、ある程度中途採用の応募者が集まってから選考を始める企業や、選考が始まっても他の応募者と比較したいので返答まで時間のかかる企業もあるようです。また、転職者側の問題で入社までの期間が長引くこともあります。思ったより引継ぎに時間が掛かったり、あれこれ条件を出されて引き止められたりなどのことで入社が遅れる可能性もあります。どちらにせよ、あらかじめ計画を立て、いざ入社が決まったらスムーズに引継ぎができるように準備をしておきましょう。
Q. 英語のスキルが必要といわれたら、どのくらいの能力が必要？
A. IT業界で英語が必要なケースは少ないですが、それでも必要といわれたらかなり高いレベルを要求されていると覚悟したほうが良いでしょう。一般的にはTOEICで600～800点くらいのスコアが必要です。しかしこれは企業によって幅があるので、転職エージェントなどを利用している場合は相談してみましょう。
Q. 企業のWEBサイトはどのように見るの？
A. 企業WEBサイトでは基本的な情報はほとんど公開されています。株式を公開している企業ならばIR情報が参考になるでしょう。また、企業の沿革から会社の歴史が分かります。企業のWEBサイトの情報量は多いですが、基本的にデメリットは記載されていません。それだけに頼らずに四季報などの客観的なデータも併せて見てみましょう。
Q. 転職に適した時期は？
A. 基本的に、中途採用は年間を通して行われますが、求人情報数で見ると例年12月から翌年3月にかけて急増します。その分転職者も増加しますが、比較的多くの求人情報から企業を選べるため、企業と転職者のマッチングが行いやすい時期です。